Política de envío
Política de Envíos
En Vocren Studio, nuestros productos se preparan y envían directamente desde nuestros centros de producción y distribución asociados.
Preparación del pedido
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 2–5 días laborables desde la confirmación del pago.
Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento disponible.
Plazos estimados de entrega
- 🇪🇸 España: 3–7 días laborables
- 🇪🇺 Unión Europea: 5–10 días laborables
- 🌍 Otros destinos: 7–15 días laborables
Estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias relacionadas con el transporte, aduanas, periodos de alta demanda o incidencias logísticas.
Envíos internacionales
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas de importación. Cuando correspondan, estos costes correrán a cargo del cliente.
Seguimiento
Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento cuando esté disponible para poder consultar el estado de la entrega.
Para cualquier incidencia relacionada con tu pedido, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.